Analista de customer success pleno - Diferenciais: Vivência com design de jornadas omnichannel; Experiência em vendas consultivas; Inglês ou Espanhol intermediário. Atuar como um facilitador(a) na integração do cliente com o produto contratado; Conduzir treinamentos e workshops voltados ao mapeamento de jornadas e fluxos de atendimento; Apoiar nos processos de implantação de software, assegurando um onboarding estruturado e eficaz; Monitorar indicadores de comportamento da base de clientes, ide…